LCC Support

Uživatelskou podporu pro centrální e-Infrastrukturu NCBR, částečně CEITEC MU a vybrané výzkumné skupiny zajištuje Laboratoř výpočetní chemie. V požadavku jasně popište čeho chcete dosáhnout popřípadě co nefunguje. Podle možností problém vyřešíme či navrhneme vhodné řešení. V případě, že narazíte na něco co nefunguje, ať už se jedná o software či hardware, zachovejte klid a snažte se postupovat podle doporučení uvedených v sekci "Jak reportovat?". Požadavky zasílejte z e-mailové adresy, kterou máte spojenou s vaším e-INFRA profilem.

• Kontaktní e-mail: support@lcc.ncbr.muni.cz
• Přehled vašich požadavků: Správce požadavků (Request tracker CESNET)
• Kompetence:
  • správa klastru WOLF, LCC, SOKAR, a IVAVIK
  • správa e-INFRA a NCBR uživatelských účtu
  • aktivace guest účtů na klastru WOLF
  • intstalace programů do softwarové báze prostředí Infinity
  • účty na tiskárně xena (knihovna NCBR)
  • konfigurace sítě (DNS a DHCP pro ncbr.muni.cz doménu v pavilonu A4)
  • správa prostředí Infinity v MetaCentru
  • podle možností konzultace v oblasti HPC